Sakverket · Smode AB
Support
Skriv till hej@sakverket.app. Det är en riktig brevlåda som en människa läser, inte ett ärendesystem.
- E-post
- hej@sakverket.app
- Svarstid
- Oftast inom ett par dagar
- Språk
- Svenska eller engelska
Skriv gärna vilken telefon eller webbläsare du använder och ungefär när det hände. Det halverar antalet turer.
Det folk oftast undrar
- Jag kommer inte in på mitt konto
- Använd Glömt lösenord på inloggningssidan. Kommer mejlet inte fram, titta i skräpposten och skriv sedan till oss från den adress kontot har.
- Analysen fastnade eller blev tokig
- Kenneth föreslår, du bestämmer – ett dåligt förslag går att skriva om eller kasta. Fastnar en batch helt, skriv till oss med ungefär när det hände, så tittar vi i loggarna.
- Mina krediter tog slut mitt i
- Analysen stannar, ingenting går förlorat. Fyll på saldot på sakverket.app, så återupptas det som stannade av sig självt.
- Jag vill ha ut allt jag lagt in
- Under Inställningar kan du exportera hela registret som en fil. Behöver du det i ett annat format, fråga oss.
- Jag vill radera mitt konto
- Du gör det själv, i appen eller på webben. Stegen står på sidan om radering, tillsammans med vad som försvinner och vad som blir kvar.
- Vad händer med mina bilder?
- De lagras i Google Cloud i Stockholm och används för att analysera dina saker – inte för att träna modeller. Hela bilden finns i integritetspolicyn.
Skriv här i stället
Samma brevlåda, utan att du behöver öppna ditt mejlprogram.
Sakverket drivs av Smode AB, org.nr 556731-3191. Användarvillkor · Integritetspolicy · Radera konto


